قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی [ام جی پی یدک]
به فروشگاه اینترنتی ام جی پی یدک خوش آمدید. استفاده از خدمات، ثبت نام و ثبت سفارش در این وبسایت به معنای پذیرش کامل کلیه شرایط و مقررات زیر است. لطفاً قبل از خرید، این قوانین را با دقت مطالعه نمایید.
۱. تعاریف
فروشگاه: وبسایت ام جی پی یدک که به عرضه و فروش لوازم یدکی خودرو میپردازد.
مشتری یا کاربر: فردی که با ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت، اقدام به خرید یا تعامل با فروشگاه میکند.
سفارش: درخواست خرید کالا توسط مشتری از طریق سایت که پس از تأیید پرداخت، در سیستم ثبت میشود.
۲. شرایط استفاده از سایت
کاربران موظفاند هنگام ثبت نام اطلاعات شخصی شامل نام، شماره تماس، آدرس و … را صحیح و کامل وارد کنند.
مسئولیت صحت و بهروزرسانی اطلاعات حساب کاربری بر عهده مشتری است.
در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص، فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی (مانند عدم تحویل کالا، خطای پرداخت و …) ندارد.
اطلاعات حساب کاربری شما در سیستم فروشگاه بهصورت امن ذخیره میشود و برای خریدهای آینده در دسترس خواهد بود.
مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده مشتری است.
۳. ذخیرهسازی کوکیها و اطلاعات کاربران
فروشگاه ام جی پی یدک برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر، از کوکیها (Cookies) استفاده میکند.
با استفاده از سایت، شما رضایت میدهید که اطلاعات مرورگر شما از طریق کوکیها ذخیره و تحلیل شود.
این اطلاعات صرفاً برای بهینهسازی خدمات و حفظ امنیت حساب کاربری استفاده میشود و هیچ استفاده دیگری ندارد.
کاربران میتوانند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنند؛ اما برخی امکانات سایت در این صورت در دسترس نخواهد بود.
۴. موجودی کالا
در صورت عدم موجودی کالای خریداری شده، وجه پرداختی مشتریان بهصورت کامل به حساب آنها بازگردانده خواهد شد.
زمان بازگشت وجه معمولاً بین ۱ تا ۷ روز کاری خواهد بود و وابسته به فرآیند اداری داخلی فروشگاه است.
۵. تغییرات قیمت محصولات
فروشگاه همواره تلاش دارد قیمت و موجودی محصولات را بهروز نگه دارد.
ممکن است قیمت روز برخی محصولات با آنچه در سایت ثبت شده متفاوت باشد.
فروشگاه حق دارد مابهالتفاوت قیمت روز محصول را از مشتری درخواست کند.
در صورت افزایش قیمت و عدم تمایل مشتری به پرداخت مابهالتفاوت، فروشگاه حق دارد سفارش را کنسل و وجه پرداختی را بازگرداند.
بازگشت وجه صرفاً به همان کارت یا شماره حسابی انجام میشود که پرداخت با آن انجام شده است.
۶. شرایط خاص برای برخی کالاها
کالاهایی مانند سیستم خنککننده خودرو (کمپرسور کولر، رادیاتور، پروانه فن، شیلنگ و لولهها) در صورت سفارش اشتباه، بازگشت یا تعویض نمیشوند.
قبل از خرید این کالاها با پشتیبانی سایت از طریق واتساپ یا تماس تلفنی در ارتباط باشید.
۷. ضمانت بازگشت ۷ روزه
کالای خریداری شده باید ایراد یا اشکال فنی داشته باشد و روی خودرو نصب نشده باشد.
مشتری حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا باید مشکل را اطلاع دهد.
کارتن و جعبه اصلی کالا تا پایان مهلت ۷ روزه باید نگهداری شود و نباید مخدوش یا پاره شود.
اشکال ناشی از استفاده نادرست یا آسیبهای ظاهری شامل ضمانت نمیشود.
مغایرت مشخصات کالا با اطلاعات سایت باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع داده شود.
ارسال مجدد کالا شامل ارسال رایگان نیست.
باز کردن پلمپ یا مخدوش کردن لیبل محصولات شرکتی باعث از دست رفتن ضمانت میشود.
۸. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتواهای سایت شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی گرافیکی متعلق به فروشگاه است.
هرگونه کپی، انتشار یا استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
۹. روشهای پرداخت و امنیت
پرداختها از طریق درگاههای معتبر بانکی انجام میشود.
مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح کارت و حساب بانکی بر عهده مشتری است.
اطلاعات کارت و حساب مشتریان بهصورت امن و رمزگذاریشده نگهداری میشود.
۱۰. ارسال و تحویل کالا
فروشگاه تلاش میکند کالا در سریعترین زمان ممکن ارسال شود، اما زمان تحویل بسته به نوع محصول و مسیر ارسال متفاوت است.
هزینه ارسال و شرایط تحویل قبل از ثبت سفارش مشخص شده و مشتری موظف به مطالعه آن است.
۱۱. تغییر قوانین و شرایط
فروشگاه حق دارد قوانین و شرایط را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا بوده و جایگزین نسخههای قبلی میشود.
۱۲. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میشود.
فروشگاه اطلاعات شخصی مشتریان را بدون اجازه آنها به شخص ثالث منتقل نمیکند.
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را بدهند.